YIONN: Ich erinnere mich daran, als wäre es gestern gewesen, als die erste Flasche Raka vom Band rollte: wie stolz und dankbar ich war.

Stolz auf das Ergebnis und dankbar für den Moment, in dem YIONN wirklich begann: Es war ein Traum, der wahr wurde.

Ich bin immer noch stolz und vielleicht sogar dankbarer als damals, denn YIONN ist explosionsartig gewachsen, und jeden Tag gibt es mehr Frauen, die ebenfalls von meinen Produkten profitieren und von ihren Beschwerden bei der Haarentfernung befreit werden.

YIONN hat sich von einer Ein-Frau-Mission zu einem großartigen Team von Frauen entwickelt, die alle ihren Teil beitragen zu dem Erfolg meiner Marke.

Inzwischen, nach den Niederlanden, auch in Belgien, Deutschland und Österreich aktiv, und wer weiß, wo wir in 2 Jahren sein werden. Für Frauen, von Frauen: YIONN!

Ich möchte dir „meine“ YIONN-Frauen vorstellen:

Janou:

Wenn du dich bereits mit dem Kundenservice von YIONN in Verbindung gesetzt hast, kennst du vielleicht schon ihren Namen.

Janou ist seit März 2018 meine erste richtige „in house“-Angestellte bei YIONN.

YIONN wuchs schnell, und die Zahl der Anfragen bei unserem Kundenservice nahm rasch zu.

Janou war zur richtigen Zeit am richtigen Ort.

Gemeinsam brachten wir YIONN nach Belgien, Deutschland und Österreich und Janou kümmert sich als Managerin des Customer Care Teams zusammen mit ihren Mitarbeiterinnen um unsere Kunden.

Wir möchten dir die Damen vorstellen. Es ist immer schön, ein Gesicht mit einem Namen zu verbinden, nicht wahr? Ich bin sicher, du kennst sie bereits.

Joana:

Mit YIONN auch in Deutschland Produkte zu verkaufen, bedeutete auch, den deutschen Kundenservice mit deutschsprachigen Kollegen zu ergänzen.

Joana ist seit März 2020 Mitglied des YIONN-Teams.

Sie ist in Deutschland geboren und lebt seit 17 Jahren in den Niederlanden, so dass du sie sowohl im deutschen als auch im niederländischen Kundenservice antreffen wirst.

Joana kümmert sich um die Übersetzungen aus dem Niederländischen ins Deutsche, und gemeinsam sind wir für den YIONN Shop in Deutschland und Österreich verantwortlich.

Daniëlle:

Daniëlle trat dem YIONN-Team im April 2020 bei.

Ihre Sprachkenntnisse sind so gut entwickelt, dass Daniëlle in der Lage ist, mit niederländischen, deutschen und englischen Kunden in der Kundenbetreuung zu sprechen.

Zusammen mit Janou ist Daniëlle für den Kundenkontakt über die Socials (Facebook und Instagram) zuständig.

Siva:

Siva ist das neueste Mitglied von YIONN.

Im Kundenservice wirst du sie nicht oft finden, denn Siva nutzt ihre Qualitäten in anderen Bereichen.

Siva stellt unter anderem sicher, dass unsere Verkäufe pünktlich geplant werden, die Rabattcodes für unsere Kunden funktionieren und dass du rechtzeitig per E-Mail und über die Socials benachrichtigt wirst.

Sie kümmert sich um die E-Mails, die wir von YIONN versenden, sowie um die Werbung, die wir machen, um mehr Frauen dabei zu helfen, ihre Beschwerden bei der Haarentfernung loszuwerden.

Marijke:

Marijke hat für mich die gesamte Verpackung für die YIONN-Produkte entworfen und kümmert sich auch heute noch um die visuelle Gestaltung des Shops, der E-Mails und Blogs.

Marijke ist ein kreativer Tausendsassa, die neben ihrer Arbeit für mich auch mit ihrem Mann Marcel ein funktionelles Fitnessstudio betreibt und ihre eigene Lifestyle-Marke hat: Baresteel.

Marijke und ihr Ehemann Marcel liegen mir beide sehr am Herzen. Dank ihnen habe ich meinen Lebensstil verändert: verantwortungsbewusst bewegen, gesund ernähren und meine Träume verwirklichen.