YIONN: Ik weet nog als de dag van gister dat het eerste flesje Raka van de band kwam rollen: wat was ik trots en dankbaar.

Trots op het resultaat en dankbaar voor het moment dat YIONN echt ging starten: het was een droom die uitkwam.

Nog steeds ben ik trots, en misschien nog wel meer dankbaar dan op dat moment, want YIONN is explosief gegroeid, en iedere dag komen er meer vrouwen bij die ook baat hebben bij mijn producten, en verlost zijn van hun ontharings ongemakken.

YIONN is uitgegroeid van een 1-vrouws missie tot een team vrouwen die allemaal hun eigen taak vervullen.

Ondertussen, na Nederland, ook actief in België, Duitsland en Oostenrijk, en wie weet waar we over 2 jaar staan. Voor vrouwen, door vrouwen: YIONN!

Ik stel “mijn” YIONN vrouwen graag aan je voor:

Janou:

Wanneer je al eens contact hebt gehad met de klantenservice van YIONN komt haar naam je misschien al bekend voor.

Janou is vanaf Maart 2018 mijn eerste echte “in huis” medewerker bij YIONN.

YIONN groeide als kool, en het aantal vragen op klantenservice liepen snel op.

Janou was daar op het juiste moment op de juiste plaats.

Samen hebben we YIONN naar België, Duitsland en Oostenrijk gebracht en zorgt Janou als manager Customer Care, samen met haar medewerkers, voor onze klanten.

Haar dames stellen we graag aan je voor. Altijd fijn om een gezicht bij een naam te zien toch? Het mijne ken je nu vast al wel.

Joana:

Joana is in Maart 2020 het YIONN team komen versterken.

Als geboren Duitse woont ze ondertussen 17 Jaar in Nederland, dus zowel op de Duitse als op de Nederlandse klantenservice kom je haar tegen.

Joana neemt de vertalingen van het Nederlands naar het Duits voor haar rekening, en samen zijn we verantwoordelijk voor de YIONN Shop in Duitsland en Oostenrijk.

Mede dankzij Joana hebben we voet aan de grond gekregen in Duitsland, en weten we zeker dat de Duitse en Oostenrijkse klanten altijd netjes en correct te woord worden gestaan.

Daniëlle:

Daniëlle is in April 2020 het YIONN team komen versterken.

Haar talenknobbel is dusdanig goed ontwikkeld dat Daniëlle zowel de Nederlandse, Duitse als de Engelse klanten te woord staat op Customer Care.

Mede dankzij Daniëlle worden onze Duitse en Oostenrijkse klanten netjes te woord gestaan, en kunnen we straks met YIONN ook naar de Engelstalige landen.

Daarnaast is Daniëlle, samen met Janou, verantwoordelijk voor het klantcontact via de Socials ( Facebook en Instagram ).

Siva:

Siva is de nieuwste aanwinst binnen het YIONN team.

Op klantenservice zul je haar niet veel tegenkomen, want Siva gebruikt haar kwaliteiten op andere gebieden.

Siva zorgt er o.a. voor dat onze Sales op tijd gepland worden, de kortingscodes werken voor onze klanten, en jij daar op tijd een melding van krijgt via e-mail en de Socials.

Ze zorgt voor de e-mails die we sturen vanuit YIONN, en voor de reclame die we maken om nog meer vrouwen af te helpen van hun ongemakken rond ontharen.

Marijke:

Marijke heeft voor mij alle verpakkingen ontworpen van de YIONN producten, en zorgt nog steeds voor de visuals in de Shop, e-mails en blogs.

Marijke is een creatieve duizendpoot die buiten haar werk voor mij ook nog samen met haar man Marcel een functional sportschool runt, en een eigen lifestyle merk heeft: Baresteel.

Marijke en haar man Marcel zijn mij beiden heel dierbaar.

Dankzij hen heb ik mezelf een nieuwe lifestyle aangemeten: Verantwoord sporten, gezond eten en je dromen najagen.