Allgemeine Geschäfts- bedingungen Stand in the Sun B.V.

“YIONN – Verbraucher”

§ 1 PRÄAMBEL

  1. www.yionn.com ist ein Internetportal mit Online-Shop für Hautpflegeartikel der Marke YIONN des Unternehmens Stand in the Sun B.V. Über den Online-Shop www.yionn.com bestellte Ware wird ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland und Österreich geliefert.
  2. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die auf www.yionn.com angebotenen Produkte ausschließlich für Verbraucher. Verbraucher im gesetzlichen Sinne ist jede natürliche Person, die rechtsgeschäftlich tätig ist, ohne damit einer gewerblichen bzw. selbstständigen beruflichen Tätigkeit nachzugehen.
  3. Das Internetportal www.yionn.com mit Online-Shop für Hautpflegeartikel der Marke YIONN wird durch das Unternehmen Stand in the Sun B.V. unter dem Namen YIONN geführt.

Kundenservice Hotline: Montag bis Freitag von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Tel.: 0031 – (0)85 – 303 1270
E-Mail: support@yionn.com

§ 2 VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSSCHLUSS UND VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG

  1. Das Angebot von www.yionn.com ist unverbindlich und stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Die Produkte sind im Online-Shop www.yionn.com abgelichtet und dienen zur Abgabe eines Angebots.
  2. Der Kunde kann aus dem Online-Shop verschiedene Produkte bzw. Produktkombinationen auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ sammeln. Über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Vor dem Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Geschäftsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat. Die aktuellen Geschäftsbedingungen können jederzeit abgerufen und heruntergeladen werden.
  3. Stand in the Sun B.V. schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert, dass die Bestellung des Kunden bei Stand in the Sun B.V. eingegangen ist und stellt eine Annahme des Antrags dar.
  4. Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:
    1. Wenn Du Kreditkartenzahlung gewählt hast, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
    2. Wenn Du die Zahlung per Bankeinzug gewählt hast, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Belastung des Kontos zustande.
    3. Wenn Du die Zahlungsart PayPal gewählt hast, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Deiner Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
    4. Wenn Du die Zahlungsart Sofortüberweisung gewählt hast, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an die SOFORT AG ( bzw. den ausführenden Partner KLARNA) zustande.
  5. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.

§ 3 LIEFERUNG, PREISE UND VERSANDKOSTEN

  1. Alle Preise, die auf der Webseite und im Online-Shop von www.yionn.com angegeben sind, sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, zzgl. Versandkosten.
  2. Stand in the Sun B.V. wird die gekauften Waren an die im Bestellformular angegebene Lieferadresse versenden.
  3. Der Versand nach Deutschland und Österreich erfolgt in der Regel mit dem für den Kunden günstigsten Versanddienstleister und dauert 3-5 Werktage.
  4. Die Einhaltung von vereinbarten Lieferterminen setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden voraus.
  5. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden vorübergehend keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so werden diese Produkte in der Regel für diesen Zeitraum im Online-Shop nicht angeboten. Sollte es durch etwaige Umstände dazu kommen, dass ein nicht vorrätiges Produkt vom Kunden bestellt wird, so teilt Stand in the Sun B.V. dem Kunden dies in einer separaten E-Mail mit. Stand in the Sun B.V. ist in diesem Fall zu Teilleistungen berechtigt. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch Stand in the Sun B.V. berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei werden bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstattet.
  6. Ist ein Produkt dauerhaft nicht lieferbar, wird Stand in the Sun B.V. von einer Annahmebestätigung absehen. In diesem Fall ist Stand in the Sun B.V. zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bereits vom Kunden erbrachte Leistungen werden erstattet. Stand in the Sun B.V. wird dem Kunden ggfs. ein vergleichbares Produkt anbieten.
  7. Kosten, die nach dem Kauf entstehen durch Forderungen wie Zollabgaben oder weitere Steuerabgaben (zzgl. der bereits enthaltenen Mehrwertsteuer), sind vom Kunden zu tragen.
  8. Im Falle einer Lieferung an eine vom Verbraucher gewählte Abholstelle kann das Paket innerhalb einer Woche dort abgeholt werden. Danach wird das Paket automatisch zurückgeschickt. Dies sehen Sie als Status in der Sendungsverfolgung. Sobald wir das Paket zurück erhalten, erstatten wir die Produkte und berechnen eine Verwaltungs- und Rücksendegebühr von 5,95 €.Bitte beachten Sie: Wir erhalten keine Benachrichtigung vom Transportunternehmen, wenn Ihr Paket zurückgesendet wird. Daher sollten Sie die Sendungsverfolgung sorgfältig überwachen. Wenn Sie Fragen zur Rücksendung haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

§ 4 EIGENTUMSVORBEHALT, AUFRECHNUNG, ZURÜCKBEHALTUNGSRECHT

  1. Bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung verbleiben die gelieferten Produkte im Eigentum von Stand in the Sun B.V.
  2. Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder diese durch Stand in the Sun B.V. anerkannt wurden.
  3. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 5 ZAHLUNGSMODALITÄTEN

  1. Der Kunde kann die Zahlung per PayPal, per Kreditkarte oder über Klarna Bank AB ( per Sofortüberweisung oder Kauf auf Rechnung ) vornehmen. Stand in the Sun B.V. behält sich vor, einige Zahlungsmodalitäten auszuschließen. Die jeweils aktuell zulässigen Zahlungsmittel sind dem Internetauftritt von YIONN zu entnehmen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kundenkontos umgehend. Der Kunde erhält in diesem Fall eine E-Mail mit der Zahlungsbestätigung. Im Falle der Rückbuchung hat der Kunde diejenigen Kosten zu tragen, die für Stand in the Sun B.V. entstehen.
  2. Zahlung per Rechnung. In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Dir den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Bitte beachte, dass Klarna Rechnung und Klarna Ratenkauf nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommst Du immer zuerst die Ware und Du hast immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die Zahlung erfolgt an Klarna. Bitte beachte, dass die Zahlung auf Rechnung nur für Verbraucher verfügbar ist. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf findest du hier. Der Onlineshop erhebt beim Rechnungskauf mit Klarna eine Gebühr von 0,- Euro pro Bestellung.
  3. Die Zahlung ist unmittelbar mit dem Vertragsschluss fällig.

§ 6 WIDERRUFSRECHT

Bei gewünschtem Widerruf hat der Kunde sich telefonisch unter der Rufnummer 0031 – (0)85 – 303 1270 oder per E-Mail an YIONN zu wenden. Diese Telefonnummer gilt sowohl für Kunden aus Deutschland als auch aus Österreich.

§ 7 ERSTATTUNG IM FALLE DES WIDERRUFS

Stand in the Sun B.V. hat ab Eingang des Widerrufs, bzw. bei der freiwillig gewählten Rückgabeerklärung ab Eingang der Ware, 14 Tage Zeit, das Geld zu erstatten; gem. § 357 I BGB gilt hier § 286 Abs. 3 BGB. Die bestimmte Frist beginnt mit der Widerrufserklärung des Verbrauchers, bzw. der Rücksendung der Sache durch den Verbraucher. Dabei beginnt die Frist im Hinblick auf eine Erstattungsverpflichtung des Verbrauchers mit Abgabe dieser Erklärung, im Hinblick auf eine Erstattungsverpflichtung des Unternehmers mit deren Zugang.

§ 8 SCHÄDEN BEIM TRANSPORT

Der Kunde ist angehalten, offensichtliche Transportschäden bei der Anlieferung direkt beim Zusteller anzuzeigen und YIONN entsprechende Transportschäden mitzuteilen. Stand in the Sun B.V. wird diesbezüglich eigene Ansprüche gegen den Zusteller geltend machen. Eine entsprechende Anzeige von Transportschäden lässt die Gewährleistungsrechte des Kunden gegenüber Stand in the Sun B.V. nicht entfallen.

§ 9 MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG

  1. Stand in the Sun B.V. trägt die Gewähr dafür, dass die verkaufte Ware bei Übergabe mangelfrei ist. Tritt ein Mangel innerhalb von sechs Monaten seit dem Kauf und der Übergabe der Ware auf, so wird vermutet, dass dieser bereits bei Übergabe vorlag. Andernfalls trägt der Kunde die Beweislast für das Vorliegen eines Mangels bei Übergabe.
  2. Ist die Ware bei Übergabe mängelbehaftet, hat der Käufer die Wahl der Nacherfüllung (Nachbesserung / Ersatzlieferung). Bei einer Ersatzlieferung ist der Kunde zur Rücksendung der mangelhaften Ware binnen zwei Wochen auf Kosten von Stand in the Sun B.V. verpflichtet. Ist die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung unverhältnismäßig, so kann Stand in the Sun B.V. die jeweils andere Art der Nacherfüllung vornehmen. Ist auch diese unverhältnismäßig oder Stand in the Sun B.V. hierzu nicht in der Lage, oder schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine angemessene Kaufpreisminderung zu verlangen. Von der Gewährleistung ausgenommen sind Fehler und Schäden infolge unsachgemäßen Gebrauchs, Reparaturen oder Abänderungen der Ware.
  3. Die Ansprüche des Kunden wegen Mängeln verjähren innerhalb von zwei Jahren. Für Schadensersatzansprüche gelten die gesetzlichen Fristen.

§ 10 HAFTUNG

  1. In allen Fällen, in denen Stand in the Sun B.V. aufgrund vertraglicher oder gesetzlicher Anspruchsgrundlagen zum Schadens- oder Aufwendungsersatz verpflichtet ist, haftet Stand in the Sun B.V. nur soweit ihr oder ihren leitenden Angestellten oder Erfüllungsgehilfen Vorsatz, Fahrlässigkeit oder eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit zur Last fällt. Hiervon unberührt bleibt die Haftung für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und Garantien und die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Haftung ist jedoch insofern auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.
  2. Die Haftung für Folgeschäden, insbesondere auf entgangenen Gewinn oder Ersatz von Schäden Dritter, wird ausgeschlossen, es sei denn, Stand in the Sun B.V. fällt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last.
  3. Stand in the Sun B.V. erteilt keinen medizinischen Rat und versucht nicht, Hautprobleme oder Hautkrankheiten zu diagnostizieren oder zu behandeln. Solltest Du ein medizinisches Problem mit Deiner Haut haben, suche bitte den Rat eines Arztes oder eines Dermatologen. Alle Produkte dürfen ausschließlich so angewandt werden, wie es die Anweisungen auf der Verpackung oder auf www.yionn.com vorschreiben. Setze jedes Produkt sofort ab, das Reizungen (erkennbar an Rötungen, Jucken, Brennen, Schuppenbildung, Schmerzen oder anderen Symptomen) verursacht.

§ 11 SCHUTZRECHTE

Urheberrechte für die von Stand in the Sun B.V. auf www.yionn.com veröffentlichten Fotos und Texte besitzt ausschließlich Stand in the Sun B.V. Eine Vervielfältigung und Veröffentlichung dieser Fotos und Texte ist untersagt und wird von Stand in the Sun B.V. rechtlich verfolgt.

§ 12 ÄNDERUNG DER AGB

Stand in the Sun B.V. behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuellen Geschäftsbedingungen kann der Kunde jederzeit einsehen. Es gelten jeweils die beim Vertragsabschluss aktuellen Geschäftsbedingungen.

§ 13 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Es gilt das Recht der Niederlande.
  2. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
  3. Der Gerichtsstand ist der Sitz von Stand in the Sun B.V. in den Niederlanden, Etten-Leur, YIONN.
  4. Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt werden. Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung eine wirksame Regelung zu vereinbaren, die, soweit rechtlich möglich, mit den in diesen Geschäftsbedingungen zum Ausdruck gekommenen Interessen der Parteien am nächsten kommt. Das gleiche gilt für den Fall, dass eventuelle Ergänzungen notwendig werden.

ANHANG WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns, YIONN – Stand in the Sun B.V., Lichttorenhoofd 2, 4871 CC Etten-Leur, Niederlande, support@yionn.com mittels einer eindeutigen Erklärung ( z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail ) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Bei einem Teilwiderruf erstatten wir Dir den Kaufpreis der zurückgesendeten Ware, die Lieferkosten werden nicht erstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.

RÜCKSENDUNG DER WARE

Wir freuen uns, wenn Du Deine Rücksendung bei uns anmeldest. Unseren Kundenservice erreichst Du entweder per E-Mail: support@yionn.com oder per Telefon (werktags von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr): Tel.: 0031 – (0)85 – 303 1270

YIONN RETOURADRESSE (FÜR BESTELLUNGEN AUS DEUTSCHLAND & ÖSTERREICH):
YIONN
Lichttorenhoofd 2
4871 CC Etten-Leur
Niederlande

30 TAGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE

DIE HIER AUFGEFÜHRTEN INFORMATIONEN BERÜHREN NICHT DAS GESETZLICHE WIDERRUFSRECHT UND MÖGLICHE ABWEICHUNGEN SCHRÄNKEN DAS GESETZLICHE 14-TÄGIGE WIDERRUFSRECHT NICHT EIN.
Wir bieten Dir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Solltest Du ein Produkt von YIONN getestet haben und damit nicht zufrieden sein, bieten wir Dir an, es AUF EIGENE KOSTEN an uns zurückzusenden, innerhalb einer Frist von 30 Tagen ab dem Tag der Bestellung. Du darfst das Produkt im Rahmen dieser Garantie testen. Bitte beachte jedoch, dass leere oder mehr als ausgiebig gebrauchte Produkte nicht zurückgenommen werden können. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
– An YIONN – Stand in the Sun B.V.
Lichttorenhoofd 2
4871 CC Etten-Leur
Niederlande
support@yionn.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

STAND DER AGB: 29-09-2022

Auf diese Website, diese Datenschutzerklärung, die AGB sowie auf diesen Haftungsausschluss findet niederländisches Recht Anwendung.