Stand in the Sun B.V. („YIONN“) hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Art und Weise, wie wir deine (personenbezogenen) Daten erheben, verwenden und schützen, erstellt, um dir zu zeigen, dass wir den Schutz deiner Privatsphäre sehr ernst nehmen.

In dieser Erklärung informieren wir dich darüber, wie YIONN mit deinen personenbezogenen Daten umgeht. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die von YIONN für die von uns angebotenen Online-Dienste erhoben werden. Stand in the Sun gilt hierbei als „Verantwortlicher“ im Sinne des niederländischen Datenschutzgesetzes (Wet bescherming persoonsgegevens) und als „Verantwortlicher“ im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“).

Wenn du unsere Website besuchst, hinterlässt du automatisch bestimmte Daten. Welche Informationen wir von dir erhalten und speichern, hängt davon ab, wie du die Website yionn.com nutzt. Unten kannst du mehr über die folgenden Themen lesen:

1. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet, zu welchen Zwecken, welche Rechtsgrundlage gibt es für die Verarbeitungen und mit wem teilen wir sie?
   a. Bei der Nutzung der Website;
   b. Wenn du dich für den Newsletter anmeldest oder Informationsmaterial anforderst;
   c. Wenn du ein Konto erstellst und in unserem Webshop einkaufst;
   d. Wenn du den Kundenservice nutzt;
   e. Bei der Abgabe einer Bewertung zu einem Produkt.
2. Wie werden deine Daten geschützt?
3. Wie lange werden deine Daten aufbewahrt?
4. Einsicht, Korrektur und Änderung deiner Daten sowie andere Rechte, die dir zustehen;
5. Kontaktdaten und Änderungen an der Richtlinie.

1. Welche (personenbezogenen) Daten werden verarbeitet, zu welchen Zwecken werden die Daten verwendet und mit wem werden sie eventuell geteilt?

Im Rahmen unserer Dienstleistung erfasst YIONN verschiedene (personenbezogene) Daten. Es hängt davon ab, wie du unsere Website und/oder unseren Webshop nutzt, um welche Daten es sich handelt. Du kannst unsere Seite auf folgende Weise nutzen:

a. Du besuchst nur unsere Website;
b. Du meldest dich für unseren Newsletter an oder forderst Informationsmaterial an;
c. Du erstellst ein Konto (und kaufst in unserem Webshop ein);
d. Du kaufst in unserem Webshop ohne Login/Konto ein;
e. Du kaufst in unserem Webshop ein, schließt deine Bestellung aber nicht ab;
f. Du chattest mit uns über die Website;
g. Du gibst Feedback oder Bewertungen über unsere Seite ab;
h. Du nutzt den Kundenservice.
Im Folgenden beschreiben wir pro Nutzungsart, welche Daten wir verarbeiten, warum, auf welcher Rechtsgrundlage wir die Daten verarbeiten und mit welchen anderen Parteien wir die Daten möglicherweise teilen. Wir teilen deine Daten niemals ohne deine Zustimmung mit anderen Parteien als den unten genannten. Zudem werden wir deine Daten niemals an Dritte verkaufen.

a. Du besuchst nur unsere Website

Lies hier mehr über unsere Cookie-Richtlinie.

b. Du meldest dich für den Newsletter an oder forderst Informationsmaterial an

Wenn du dich für einen Newsletter von YIONN anmeldest oder uns bittest, dir Informationsmaterial zuzusenden, werden deine personenbezogenen Daten verwendet, um dich über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Wenn du ein Produkt von YIONN kaufst und dabei deine Daten hinterlässt, zum Beispiel durch das Stellen einer Frage, können wir dich in Zukunft eventuell über andere YIONN-Produkte informieren.

Du kannst dich jederzeit über den Opt-out-Link oder durch Kontaktaufnahme unter support@yionn.com vom Newsletter oder der Versandliste abmelden.

WELCHE DATEN
Wir verarbeiten die folgenden Daten:
• Vor- und Nachname;
• Im Falle einer Newsletter-Anmeldung: E-Mail-Adresse;
• Bei der Anforderung von Informationsmaterial: je nachdem, wie du dies anforderst und was du anfragst: Wohn-/Lieferadresse, Telefonnummer, IP-Adresse, E-Mail-Adresse;
• Bei der Anmeldung zum Newsletter kannst du, falls gewünscht, auch dein Geburtsdatum und Geschlecht angeben.

WELCHER ZWECK
YIONN nutzt deine Daten für die folgenden Zwecke:
• Zustellung des Newsletters oder von Informationsmaterial, auch basierend auf Alter und Geschlecht.

WELCHE RECHTSGRUNDLAGE
Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter und/oder der Anforderung von Informationsmaterial gibst du eine eindeutige Einwilligung per Opt-in zur Verarbeitung der oben genannten Daten, damit wir dir den Newsletter und/oder das Informationsmaterial zustellen können. Du hast das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem du einfach eine E-Mail an support@yionn.com sendest.

GETEILT MIT WEM
Wir teilen diese Informationen mit:
• Den Drittanbietern, die unsere Mailinglisten verwalten und die Newsletter versenden;
• Den Drittanbietern, die wir für die Zustellung von Informationsmaterial beauftragen.

c. Du erstellst ein Konto (und kaufst in unserem Webshop ein)
Um über unsere Website eine Bestellung aufzugeben, kannst du dich als Kunde über yionn.com registrieren. Du erstellst ein Konto, das mit einem Passwort gesichert und mit deiner E-Mail-Adresse verknüpft ist. Du gibst deine Daten selbst ein und kannst diese durch Einloggen in dein Konto auch jederzeit selbst ändern.

WELCHE DATEN
Wir verarbeiten die folgenden Daten:
• Vor- und Nachname;
• Wohn- (Liefer-) Adresse;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• IP-Adresse;
• Welche Produkte du in den letzten 60 Tagen angesehen hast;
• Welche Produkte du bestellt hast;
• Dein letzter Besuch und Login werden ebenfalls erfasst.

Wir verarbeiten keine Zahlungsdaten. Zahlungen in unserem Webshop werden über einen Drittanbieter (Payment Service Provider, das ist Mollie) abgewickelt. Über Mollie kannst du auf verschiedene Arten sicher bezahlen. Du gibst die Daten deiner Kreditkarte oder deines Bankkontos nur auf diesen gesicherten Seiten ein und schließt dort anschließend deine Bestellung ab. Wir erhalten von Mollie nur die Nachricht, ob deine Zahlung eingegangen ist, aber nicht deine Kreditkarten- oder Bankkontonummer. Wenn du dich für die Zahlung über Klarna entscheidest, gilt das oben Genannte ebenfalls, aber zusätzlich erfassen wir dein Geburtsdatum; dies ist zur Authentifizierung deiner Zahlung erforderlich und diese Information wird mit Klarna geteilt.

Wenn du dich für die Zahlung über Klarna entscheidest, behält sich Klarna das Recht vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen (oder durchführen zu lassen). Für weitere Informationen über Klarna besuche bitte die Website www.klarna.com. Bei Fragen zu dieser Prüfung wende dich bitte an den Kundenservice von Klarna: Klarna BV, De Ruyterkade 7, 1013 AA Amsterdam, 020-8082852, KvK: 50315250

WELCHER ZWECK
YIONN nutzt deine Daten für die folgenden Zwecke:
• Wir verwenden die Daten, die du in deinem Konto speicherst, um deine Bestellungen zu bearbeiten – also um den Vertrag mit dir zu erfüllen;
• Wir verwenden deine IP-Adresse, E-Mail-Adresse und Informationen über dein Online-Verhalten, um unsere Online-Dienste, Produkte und dein Surferlebnis zu verbessern. Weitere Informationen hierzu, einschließlich der Möglichkeit, die Verwendung von Cookies abzulehnen, findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

WELCHE RECHTSGRUNDLAGE
Die Verarbeitung der oben genannten Daten ist für die Ausführung deiner Bestellung erforderlich – also um den Vertrag, den wir mit dir haben, zu erfüllen.

GETEILT MIT WEM
Wir teilen diese Informationen mit:
• Unseren Partnern, die die Bestellungen vorbereiten, versenden und an dich liefern;
• Unseren Partnern, die dein Online-Einkaufserlebnis verbessern;
• Unseren Partnern, die die Zahlung abwickeln;
• Unseren Partnern, die die Datenbank bereitstellen, in der alle Bestelldaten und Kundendaten für unsere Website gespeichert sind.

CUSTOM AUDIENCE TARGETING
Wenn du Produkte bei uns bestellst und uns hierfür deine Einwilligung gegeben hast, können wir deine E-Mail-Adresse auch für Custom Audience Targeting über Facebook und Google verwenden. YIONN erstellt eine Custom-Audience-Gruppe, indem E-Mail-Adressen ihrer Kunden in ein Werbetool hochgeladen werden. Diese Gruppe kann anschließend mit einer spezifischen Facebook-Kampagne verknüpft werden: Nur diese Facebook-Nutzer bekommen die Kampagne zu sehen. Falls du kein Teil eines Custom-Audience-Werbetools (mehr) sein möchtest, kannst du dies jederzeit über die folgende E-Mail-Adresse mitteilen: support@yionn.com.

d. Du kaufst in unserem Webshop ohne Login/Konto ein

Um über unsere Website eine Bestellung aufzugeben, ist es nicht erforderlich, sich als Kunde zu registrieren. Du gibst selbst die Daten ein, die wir benötigen, um deine Bestellung ausführen zu können, und kannst diese Daten auch jederzeit selbst ändern.

WELCHE DATEN
• Wir verarbeiten die folgenden Daten:
• Vor- und Nachname;
• Wohn- (Liefer-) Adresse;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• IP-Adresse;
• Welche Produkte du bestellt hast;

Wir verarbeiten keine Zahlungsdaten. Zahlungen in unserem Webshop werden über einen Drittanbieter (Payment Service Provider, das ist Mollie) abgewickelt. Über Mollie kannst du auf verschiedene Arten sicher bezahlen. Du gibst die Daten deiner Kreditkarte oder deines Bankkontos nur auf diesen gesicherten Seiten ein und schließt dort anschließend deine Bestellung ab. Wir erhalten von Mollie nur die Nachricht, ob deine Zahlung eingegangen ist, aber nicht deine Kreditkarten- oder Bankkontonummer. Wenn du dich für die Zahlung über Klarna entscheidest, gilt das oben Genannte ebenfalls, aber zusätzlich erfassen wir dein Geburtsdatum; dies ist zur Authentifizierung deiner Zahlung erforderlich und diese Information wird mit Klarna geteilt.

Wenn du dich für die Zahlung über Klarna entscheidest, behält sich Klarna das Recht vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen (oder durchführen zu lassen). Für weitere Informationen über Klarna besuche bitte die Website www.klarna.com. Bei Fragen zu dieser Prüfung wende dich bitte an den Kundenservice von Klarna: Klarna BV, De Ruyterkade 7, 1013 AA Amsterdam, 020-8082852, KvK: 50315250

WELCHER ZWECK
YIONN nutzt deine Daten für die folgenden Zwecke:
• Wir verwenden die Daten, um deine Bestellungen zu bearbeiten – also um den Vertrag mit dir zu erfüllen;
• Wir verwenden deine IP-Adresse, E-Mail-Adresse und Informationen über dein Online-Verhalten, um unsere Online-Dienste, Produkte und dein Surferlebnis zu verbessern. Weitere Informationen hierzu, einschließlich der Möglichkeit, die Verwendung von Cookies abzulehnen, findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

WELCHE RECHTSGRUNDLAGE
Die Verarbeitung der oben genannten Daten ist für die Ausführung deiner Bestellung erforderlich – also um den Vertrag, den wir mit dir haben, zu erfüllen.

GETEILT MIT WEM
Wir teilen diese Informationen mit:
• Unseren Partnern, die die Bestellungen vorbereiten, versenden und an dich liefern;
• Unseren Partnern, die dein Online-Einkaufserlebnis verbessern;
• Unseren Partnern, die die Zahlung abwickeln;
• Unseren Partnern, die die Datenbank für unsere Website bereitstellen.

e. Du kaufst in unserem Webshop ein und bist mit deinem Konto eingeloggt, schließt deine Bestellung aber nicht ab

Sobald du Produkte in den Warenkorb auf unserer Website legst, deine Bestellung dann aber aus irgendeinem Grund nicht abschließt, aber deine E-Mail-Adresse hinterlassen hast (zum Beispiel, weil du dich in dein Konto eingeloggt hast), kann es sein, dass wir dir helfen, diese Bestellung doch noch abzuschließen. Dies tun wir, indem wir dir eine E-Mail mit den Produkten senden, die sich in deinem Warenkorb befanden.

WELCHE DATEN
Wir verarbeiten die folgenden Daten:
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• IP-Adresse;
• Welche Produkte du in den Warenkorb gelegt, aber noch nicht bezahlt hast.

WELCHER ZWECK
YIONN nutzt deine Daten für die folgenden Zwecke:
• Wir verwenden die Daten, die du registrierst, um dir per E-Mail oder Telefon beim Abschluss deiner Bestellung zu helfen;
• Wir verwenden deine IP-Adresse und Informationen über dein Online-Verhalten, um unsere Online-Dienste, Produkte und dein Surferlebnis zu verbessern. Weitere Informationen hierzu, einschließlich der Möglichkeit, die Verwendung von Cookies abzulehnen, findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

WELCHE RECHTSGRUNDLAGE
Die Verarbeitung der oben genannten Daten ist erforderlich, um sicherzustellen, dass in deinem Bestellprozess nichts schiefgelaufen ist.

GETEILT MIT WEM
Wir teilen diese Informationen mit:
• Unseren Partnern, die die E-Mail versenden, mit der wir dich an den Inhalt deines Warenkorbs erinnern.

f. Du chattest mit uns
Wenn du lange auf einer Webseite bleibst, kann es sein, dass eine Chat-Funktion gestartet wird. Auch wenn du selbst Fragen an uns hast, kannst du die Chat-Funktion mit dem Kundenservice auf der Website starten. Hierbei gibst du einen (fiktiven) Chat-Namen an.

WELCHE DATEN
Wir verarbeiten die folgenden Daten:
• Deinen Chat-Namen;
• (optional) E-Mail-Adresse, falls du diese selbst angibst;
• IP-Adresse;
• Die Dauer deines Besuchs auf unserer Website.

WELCHER ZWECK
YIONN nutzt deine Daten für die folgenden Zwecke:
• Wir verwenden die Daten, um mit dir chatten zu können und dich über unsere Produkte und die Nutzung der Website zu beraten;
• Wir verwenden deine IP-Adresse und Informationen über dein Online-Verhalten, um unsere Online-Dienste, Produkte und dein Surferlebnis zu verbessern. Weitere Informationen hierzu, einschließlich der Möglichkeit, die Verwendung von Cookies abzulehnen, findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

WELCHE RECHTSGRUNDLAGE
Die Verarbeitung der oben genannten Daten ist erforderlich, um mit dir chatten zu können und dich eventuell über unsere Produkte oder die Nutzung unserer Website zu beraten, also zur Verbesserung unserer Dienstleistung. Wenn du uns über den Chat selbst Daten übermittelst, wie zum Beispiel deine E-Mail-Adresse, stimmst du zu, dass diese für den in dieser Richtlinie genannten Zweck verwendet werden.

GETEILT MIT WEM
Wir teilen diese Informationen mit:
• Unseren Partnern, die die Chat-Software bereitstellen, um mit dir kommunizieren zu können.

g. Du gibst Feedback oder Bewertungen über unsere Seite ab

Wenn du eine Bewertung abgeben oder anderweitig Feedback zu unserem Kundenservice oder unseren Produkten geben möchtest, kannst du dies auf unserer Website tun, indem du dich in dein Kundenkonto einloggst.

WELCHE DATEN
Wir verarbeiten die folgenden Daten:
• Deinen (fiktiven) Namen, den du bei der Bewertung anzeigen möchtest;
• E-Mail-Adresse (diese zeigen wir bei deiner Bewertung auf der Website nicht an);
• Dein abgegebenes Feedback oder den Inhalt der Bewertung;
• Die Anzahl der Sterne, die du unserem Produkt gibst.

WELCHER ZWECK
YIONN nutzt deine Daten für die folgenden Zwecke:
• Wir verwenden deinen (fiktiven) Namen, die Anzahl der Sterne, die du uns gegeben hast, und dein Feedback oder deine Bewertung, um unseren anderen Kunden zu zeigen, was du von unseren Produkten und Dienstleistungen hältst;
• Wir verwenden die Daten möglicherweise auch, um eine Lösung für das von dir angesprochene Problem zu finden.

WELCHE RECHTSGRUNDLAGE
Die Verarbeitung der oben genannten Daten ist erforderlich, um dein Feedback oder deine Bewertung auf unserer Website zu veröffentlichen und um in diesem Rahmen eventuell Kontakt mit dir aufzunehmen, um eine Lösung für das von dir geschilderte Problem oder die Beschwerde zu finden.

GETEILT MIT WEM
Wir teilen diese Informationen mit:
• Unseren Partnern, die die Website verwalten;
• Unserem Kundenservice, der dir möglicherweise bei einer Beschwerde helfen kann.

h. Du nutzt den Kundenservice

Wenn du Kontakt mit uns aufnimmst, zum Beispiel durch das Stellen einer Frage an den Kundenservice über support@yionn.com, Telefon, Social Media oder Post, verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um auf deine Frage zu antworten. Wir erfassen deine Frage anschließend in unserer Kundenservice-Administration.

WELCHE DATEN
Wir verarbeiten die folgenden Daten:
• Deinen Vor- und Nachnamen;
• Je nachdem, wie du uns kontaktierst: deine Telefonnummer, E-Mail-Adresse und/oder Wohnadresse.

WELCHER ZWECK
YIONN nutzt deine Daten für die folgenden Zwecke:
• Wir verwenden die Daten, um unsere Dienstleistung zu verbessern;
• Wir verwenden die Daten, um dich bei deinen Entscheidungen in unserem Webshop zu beraten;
• Wir verwenden die Daten, um dir zu helfen, wenn du Fragen oder Beschwerden zu unseren Produkten hast.

WELCHE RECHTSGRUNDLAGE
Die Verarbeitung der oben genannten Daten ist erforderlich, um dich – je nach Grund deiner Kontaktaufnahme – zu beraten oder dir bei Fragen und/oder Beschwerden zu helfen.

GETEILT MIT WEM
Wir teilen diese Informationen mit:
• Unseren Partnern, die uns beim Angebot und der Durchführung des Kundenservice unterstützen.

2. Wie werden deine Daten geschützt?

YIONN versteht, dass die sichere Aufbewahrung deiner personenbezogenen Daten sehr wichtig ist. Die in unserer Datenbank gespeicherten Daten werden durch den Einsatz gängiger elektronischer Sicherheitstechniken gemäß den geltenden Standards für Datensicherheit geschützt.

Du erhältst nur Zugriff auf dein Konto, wenn du deine E-Mail-Adresse und dein Passwort korrekt eingibst. Alle Passwörter und sensiblen Informationen sind durch Verschlüsselung geschützt und für uns niemals einsehbar.

Unsere Websites und Webanwendungen sind durch SSL-Zertifikate gesichert. Dies erkennst du an dem grünen Schloss-Symbol links neben der URL in der Adressleiste deines Browsers. Alle Daten, die du über unsere Website sendest und empfängst, sind damit verschlüsselt und für Dritte nicht lesbar. Auch der Datenaustausch zwischen unseren Websites und unseren Verarbeitungspartnern erfolgt über gesicherte Verbindungen.

3. Wie lange werden deine Daten aufbewahrt?

YIONN bewahrt deine Daten nicht länger auf, als es gesetzlich zulässig und für die Zwecke, für die deine Daten verarbeitet werden, erforderlich ist. Wie lange bestimmte Daten aufbewahrt werden, hängt von der Art der Daten und den Zwecken ab, für die sie verarbeitet werden.

4. Einsicht und Korrektur deiner Daten sowie andere Rechte, die dir zustehen

a. Einsicht, Korrektur und Löschung deiner Daten

Falls du dies wünschst, kann YIONN dir eine Übersicht deiner bei uns bekannten personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Sollten sich die Informationen als unrichtig erweisen oder ihre Aufbewahrung gegen geltende Gesetze und Vorschriften verstoßen, werden wir diese Informationen korrigieren oder auf deinen Wunsch hin löschen. Anträge auf Einsicht, Korrektur oder Löschung von Daten können jederzeit durch Senden einer E-Mail an support@yionn.com gestellt werden. YIONN wird deine Daten dann nach Bestätigung innerhalb von 4 Wochen löschen oder anpassen.

b. Widerspruch einlegen

Wenn du mit einer bestimmten Verarbeitung deiner Daten nicht einverstanden bist, kannst du jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen, indem du eine E-Mail an support@yionn.com sendest. Wir werden nach Erhalt deiner E-Mail so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 4 Wochen, auf deinen Widerspruch reagieren.

c. Datenübertragbarkeit

Du hast ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass du das Recht hast, die personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem nutzbaren Format zu erhalten, um diese an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen. Wenn du deine Daten in einem solchen Format erhalten möchtest, kannst du eine E-Mail an support@yionn.com senden. Wir werden dann so schnell wie möglich Kontakt mit dir aufnehmen, um zu besprechen, in welchem Format du die Daten erhalten möchtest. Wir werden nach diesem Kontakt innerhalb von 4 Wochen, und spätestens innerhalb von 3 Monaten, falls die Anfrage komplex ist, auf deine Anfrage reagieren und die Daten bereitstellen.

d. Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung

Wenn du uns die Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegeben hast, kannst du diese Einwilligung jederzeit durch Senden einer E-Mail an support@yionn.com widerrufen. Wir werden deine Anfrage bezüglich des Widerrufs der Einwilligung so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 4 Wochen beantworten und bestätigen.

e. Beschwerden bei einer Aufsichtsbehörde einreichen

Wenn du Bedenken hast oder dir Sorgen darüber machst, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, einschließlich der Art und Weise, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeitet haben, kannst du dies einer Datenschutzbehörde melden, die für die Entgegennahme dieser Beschwerden zuständig ist.

5. Kontaktdaten und Änderungen an dieser Richtlinie

Wenn du uns bezüglich Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren möchtest, kannst du dies über die folgenden Kontaktdaten tun:

Stand in the Sun B.V.
Telefonnummer aus den Niederlanden und Belgien: 0031 (0)76 – 205 52 74
E-Mail-Adresse: support@yionn.com
Postanschrift: Lichttorenhoofd 2, 4871 CC Etten-Leur, Niederlande

Diese Datenschutzerklärung kann von YIONN von Zeit zu Zeit geändert werden, falls neue Entwicklungen eintreten und/oder sie dies für erforderlich hält.