Datenschutzerklärung

Stand in the Sun B.V. (“YIONN”) hat diese Datenschutzerklärung über die Art und Weise, in der wir (personenbezogene) Daten sammeln, verwenden und schützen, erstellt, um nachzuweisen, dass wir den Datenschutz sehr ernst nehmen.

In dieser Erklärung informieren wir Dich darüber, wie YIONN mit Deinen personenbezogenen Daten umgeht. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die von YIONN für die angebotenen Online-Dienste erfasst werden. Stand in the Sun handelt hierbei als „Verantwortlicher“ im Sinne des niederländischen Datenschutzgesetzes und als „Verantwortlicher für die Verarbeitung von Daten“ im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung.

Wenn Du unsere Website besuchst, hinterlässt Du dort automatisch bestimmte Daten. Welche Daten wir von Dir erfassen und aufbewahren, hängt davon ab, auf welche Weise Du die Website yionn.de benutzt. Unten findest Du weitere Informationen zu den folgenden Themen:

1. Welche Personendaten werden für welchen Zweck verarbeitet, welche gesetzliche Grundlage gibt es für die Verarbeitung und an wen geben wir diese Daten weiter:
   a. wenn Du die Website nutzt?
   b. wenn Du den Newsletter bestellst oder Informationsmaterial anforderst?
   c. wenn Du ein Benutzerkonto erstellst und in unserem Webshop einkaufst?
   d. wenn Du den Kundenservice in Anspruch nimmst?
   e. wenn Du eine Bewertung zu einem Produkt abgibst?
2. Wie werden Deine Daten geschützt?
3. Wie lange werden Deine Daten aufbewahrt?
4. Wie kannst Du Deine Daten einsehen, berichtigen und ändern und welche weiteren Rechte hast Du?
5. Unsere Kontaktdaten und Änderungen der Datenschutzpolitik

1. Welche Personendaten werden für welchen Zweck verarbeitet und an wen geben wir diese Daten gegebenenfalls weiter?

Im Rahmen der Dienstleistungen von YIONN werden bestimmte personenbezogene Daten erfasst. Welche Daten das sind, hängt davon ab, auf welche Art und Weise Du unsere Website und/oder unseren Webshop nutzt. Du kannst auf folgende Weisen von unserer Website Gebrauch machen:

a. Du besuchst unsere Website nur;
b. Du abonnierst unseren Newsletter oder forderst Informationsmaterial an;
c. Du erstellst ein Benutzerkonto (und kaufst in unserem Webshop ein);
d. Du kaufst in unserem Webshop ein, ohne ein Benutzerkonto zu erstellen oder Dich anzumelden;
e. Du kaufst in unserem Webshop ein, schließt den Bestellvorgang jedoch nicht ab;
f. Du chattest mit uns über die Website;
g. Du gibst uns über unsere Website Feedback;
h. Du nimmst den Kundenservice in Anspruch.

Im Folgenden beschreiben wir, welche Daten wir bei jeder Art der Nutzung verarbeiten, warum und auf welcher gesetzlichen Grundlage wir das tun und an welche Dritten wir die Daten gegebenenfalls weitergeben. Wir geben Deine Daten niemals ohne Deine Zustimmung an andere, als die nachstehend aufgeführten Dritten weiter. Wir verkaufen Deine Daten in keinem Fall an Dritte.

a. Du besuchst unsere Website nur

Lese unsere Cookie-Erklärung.

b. Du abonnierst unseren Newsletter oder forderst Informationsmaterial an

Wenn Du den Newsletter von YIONN bestellst oder Informationsmaterial bei uns anforderst, verwenden wir Deine personenbezogenen Daten, um Dich über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Wenn Du ein Produkt von YIONN kaufst und dabei Deine Daten hinterlässt, beispielsweise indem Du eine Frage stellst, können wir Dich in Zukunft eventuell über andere Produkte von YIONN informieren.

Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Du Dich abmeldest oder eine E-Mail an support@yionn.com sendest.

VERARBEITETE DATEN
Wir verarbeiten die folgenden Daten:
• Vor- und Nachname;
• Bei Bestellung des Newsletters: E-Mail-Adresse;
• Bei Anforderung von Informationsmaterial: je nachdem, auf welchem Weg Du welches Material anforderst: Wohn-/Lieferanschrift, Telefonnummer, IP-Adresse, E-Mail-Adresse;
• Bei Bestellung des Newsletters kannst Du freiwillig auch Dein Geburtsdatum und Geschlecht angeben.

ZWECK DER DATENVERARBEITUNG
YIONN verwendet Deine Daten für den folgenden Zweck:
• Zustellung des Newsletters oder von Informationsmaterial, auch unter Berücksichtigung von Alter und Geschlecht.

WELCHE RECHTSGRUNDLAGE
Bei Bestellung unseres Newsletters und bei Anforderung von Informationsmaterial erteilst Du uns anhand des Opt-in-Verfahrens eindeutig Deine Zustimmung für die Verarbeitung der zuvor genannten Daten, sodass wir Dir den Newsletter und/oder das Informationsmaterial zusenden können. Du bist berechtigt, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen, indem Du eine E-Mail an support@yionn.com sendest.

WEITERGABE AN DRITTE
Wir geben diese Informationen weiter an:
• die Dritten, die unsere Mailinglisten verwalten und die Newsletter versenden;
• die Dritten, die wir mit der Zustellung des Informationsmaterials beauftragen.

c. Du erstellst ein Benutzerkonto (und kaufst in unserem Webshop ein)

Um auf unserer Website eine Bestellung aufzugeben, kannst Du Dich auf yionn.de als Kunde registrieren. Du erstellst ein Benutzerkonto, das mit einem Passwort gesichert und mit Deiner E-Mail-Adresse verknüpft ist. Du gibst Deine Daten selbst ein und kannst diese nach Anmeldung in Deinem Benutzerkonto auch jederzeit selbst ändern.

VERARBEITETE DATEN
Wir verarbeiten die folgenden Daten:
• Vor- und Nachname;
• Wohn-/Lieferanschrift;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• IP-Adresse;
• Produkte, die Du Dir in den vergangenen 60 Tagen angeschaut hast;
• Produkte, die Du bestellt hast;
• Dein letzter Besuch und Deine letzte Anmeldung.

Wir verarbeiten keine Zahlungsdaten. Zahlungen in unserem Webshop werden von einem Zahlungsdienstleister (Mollie) verarbeitet. Mollie ermöglicht die sichere Zahlungsabwicklung auf unterschiedliche Arten. Du gibst die Daten Deiner Kreditkarte oder Deines Bankkontos ausschließlich auf diesen gesicherten Seiten ein und schließt hier anschließend auch den Bestellvorgang ab. Wir erhalten von Mollie nur eine Nachricht darüber, dass Deine Zahlung eingegangen ist, werden aber nicht über die Nummer Deiner Kreditkarte oder Deine Kontonummer informiert. Wenn Du Dich für eine Zahlung über Klarna entschieden hast, gilt Vorstehendes ebenfalls; ergänzend registrieren wir in diesem Fall allerdings auch Dein Geburtsdatum, da es zur Authentifizierung Deiner Zahlung notwendig ist; diese Information wird an Klarna weitergegeben.

ZWECK DER DATENVERARBEITUNG
YIONN verwendet Deine Daten für folgende Zwecke:
• Wir verwenden die Daten, die Du in Deinem Benutzerkonto speicherst, um Deine Bestellungen zu verarbeiten, d. h. um den Vertrag mit Dir zu erfüllen.
• Wir verwenden Deine IP-Adresse, E-Mail-Adresse und Informationen über Dein Online-Verhalten, um unsere Online-Dienste, unsere Produkte und Dein Besuchserlebnis auf unserer Website zu verbessern. Weitere Informationen hierzu, unter anderem über die Möglichkeit zur Ablehnung von Cookies, entnehme bitte unserer Cookie-Erklärung.

GESETZLICHE GRUNDLAGE
Die Verarbeitung der vorstehenden Daten ist notwendig, um Deine Bestellung auszuführen, d. h. um den Vertrag mit Dir zu erfüllen.

WEITERGABE AN DRITTE
Wir geben diese Informationen weiter an:
• unsere Partner, die Deine Bestellung vorbereiten, versenden und bei Dir zustellen;
• unsere Partner, die Dein Online-Einkaufserlebnis verbessern;
• unsere Partner, die Deine Zahlung abwickeln;
• unsere Partner, die die Datenbank verwalten, in der alle Bestell- und Kundendaten für unsere Website gespeichert werden.

CUSTOM AUDIENCE TARGETING
Wenn Du Produkte bei uns bestellst und uns die Erlaubnis dazu erteilt hast, können wir Deine E-Mail-Adresse auch für eine individuelle Zielgruppenansprache über Facebook und Google verwenden. YIONN erstellt eine benutzerspezifische Zielgruppe, indem es die E-Mail-Adressen seiner KundInnen in ein Werbetool hochlädt. Diese Gruppe kann dann mit einer bestimmten Facebook-Kampagne verknüpft werden: Nur diese Facebook-NutzerInnen sehen die Kampagne. Wenn Du nicht (mehr) Teil eines benutzerdefinierten Zeilgruppenwerbetools sein möchtest, kannst Du dies jederzeit an die folgende E-Mail-Adresse mitteilen: support@yionn.com

d. Du kaufst in unserem Webshop ein, ohne ein Benutzerkonto zu erstellen oder dich anzumelden

Um eine Bestellung auf unserer Website aufzugeben, ist es nicht notwendig, dass Du Dich als Kunde registrierst. Du gibst selbst die Daten ein, die wir für die Ausführung Deiner Bestellung benötigen, und kannst diese Daten jederzeit selbst ändern.

VERARBEITETE DATEN
Wir verarbeiten die folgenden Daten:
• Vor- und Nachname;
• Wohn-/Lieferanschrift;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• IP-Adresse;
• Produkte, die Du bestellt hast.

Wir verarbeiten keine Zahlungsdaten. Zahlungen in unserem Webshop werden von einem Zahlungsdienstleister (Mollie) verarbeitet. Mollie ermöglicht die sichere Zahlungsabwicklung auf unterschiedliche Arten. Du gibst die Daten Deiner Kreditkarte oder Deines Bankkontos ausschließlich auf diesen gesicherten Seiten ein und schließt hier anschließend auch den Bestellvorgang ab. Wir erhalten von Mollie nur eine Nachricht darüber, dass Deine Zahlung eingegangen ist, werden aber nicht über die Nummer Deiner Kreditkarte oder Deine Kontonummer informiert. Wenn Du Dich für eine Zahlung über Klarna entschieden hast, gilt Vorstehendes ebenfalls; ergänzend registrieren wir in diesem Fall allerdings auch Dein Geburtsdatum, da es zur Authentifizierung Deiner Zahlung notwendig ist; diese Information wird an Klarna weitergegeben.

ZWECK DER DATENVERARBEITUNG
YIONN verwendet Deine Daten für folgende Zwecke:
• Wir verwenden die Daten, um Deine Bestellungen zu verarbeiten, d. h. um den Vertrag mit Dir zu erfüllen.
• Wir verwenden Deine IP-Adresse, E-Mail-Adresse und Informationen über Dein Online-Verhalten, um unsere Online-Dienste, unsere Produkte und Dein Besuchserlebnis auf unserer Website zu verbessern. Weitere Informationen hierzu, unter anderem über die Möglichkeit zur Ablehnung von Cookies, entnehme bitte unserer Cookie-Erklärung.

GESETZLICHE GRUNDLAGE
Die Verarbeitung der vorstehenden Daten ist notwendig, um Deine Bestellung auszuführen, d. h. um den Vertrag mit Dir zu erfüllen.

WEITERGABE AN DRITTE
Wir geben diese Informationen weiter an:
• unsere Partner, die Deine Bestellung vorbereiten, versenden und bei Dir zustellen;
• unsere Partner, die Dein Online-Einkaufserlebnis verbessern;
• unsere Partner, die Deine Zahlung abwickeln;
• unsere Partner, welche die Datenbank für unsere Website bereitstellen.

e. Du kaufst in unserem Webshop ein, schließt den Bestellvorgang jedoch nicht ab

Wenn Du Produkte in unserem Webshop in den Einkaufskorb legst, Deine Bestellung jedoch aus irgendeinem Grund nicht abschließt, allerdings bereits Deine E-Mail-Adresse hinterlassen hast (beispielsweise, indem Du Dich in Deinem Benutzerkonto angemeldet hast), erinnern wir Dich möglicherweise daran, dass Du Deine Bestellung noch nicht abgeschlossen hast. Wir senden Dir in diesem Fall eine E-Mail mit einer Aufzählung der Produkte, die in Deinem Einkaufskorb lagen.

VERARBEITETE DATEN
Wir verarbeiten die folgenden Daten:
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• IP-Adresse;
• Welche Produkte Du in den Einkaufskorb gelegt, aber noch nicht bezahlt hast.

ZWECK DER DATENVERARBEITUNG
YIONN verwendet Deine Daten für folgende Zwecke:
• Wir verwenden die uns mitgeteilten Daten, um Dich per E-Mail oder telefonisch beim Abschluss Deiner Bestellung zu unterstützen.
• Wir verwenden Deine IP-Adresse und Informationen über Dein Online-Verhalten, um unsere Online-Dienste, unsere Produkte und Dein Besuchserlebnis auf unserer Website zu verbessern. Weitere Informationen hierzu, unter anderem über die Möglichkeit zur Ablehnung von Cookies, entnehme bitte unserer Cookie-Erklärung.

GESETZLICHE GRUNDLAGE
Die Verarbeitung der vorstehenden Daten ist notwendig, damit wir feststellen können, dass in Deinem Bestellprozess keine Fehler aufgetreten sind.

WEITERGABE AN DRITTE
Wir geben diese Informationen weiter an:
• unsere Partner, die Dir die E-Mail mit der Erinnerung an den Inhalt Deines Einkaufskorbs senden.

f. Du chattest mit uns über die Website

Wenn Du Dich lange auf einer Webseite aufhältst, wird eventuell die Chatfunktion aktiviert. Wenn Du Fragen hast, kannst Du den Chat mit unserem Kundenservice von unserer Website aus auch selbst starten. Du gibst dabei einen (fiktiven) Chatnamen an.

VERARBEITETE DATEN
Wir verarbeiten die folgenden Daten:
• Deinen Chatnamen;
• Deine E-Mail-Adresse (optional), falls Du diese selbst angeben hast;
• IP-Adresse;
• die Dauer Deines Besuchs auf unserer Website.

ZWECK DER DATENVERARBEITUNG
YIONN verwendet Deine Daten für folgende Zwecke:
• Wir verwenden Deine Daten, um mit Dir zu chatten und Dich über unsere Produkte sowie die Nutzung der Website zu beraten.
• Wir verwenden Deine IP-Adresse und Informationen über Dein Online-Verhalten, um unsere Online-Dienste, unsere Produkte und Dein Besuchserlebnis auf unserer Website zu verbessern. Weitere Informationen hierzu, unter anderem über die Möglichkeit zur Ablehnung von Cookies, entnehme bitte unserer Cookie-Erklärung.

GESETZLICHE GRUNDLAGE
Die Verarbeitung der vorstehenden Daten ist notwendig, damit wir mit Dir chatten und Dich gegebenenfalls über unsere Produkte und die Nutzung unserer Website beraten und auf diese Weise unsere Dienstleistungen verbessern können. Wenn Du uns im Chat selbst Daten übermittelst, beispielsweise Deine E-Mail-Adresse, erklärst Du Dich damit einverstanden, dass diese Daten für den in dieser Erklärung genannten Zweck verwendet werden.

WEITERGABE AN DRITTE
Wir geben diese Informationen weiter an:
• Unsere Partner, die die Chatsoftware liefern, mit der wir mit Dir kommunizieren.

g. Du gibst uns über unsere Website Feedback

Wenn Du eine Bewertung abgibst oder auf andere Weise Feedback über unseren Kundenservice oder unsere Produkte geben möchtest, meldest Du Dich in Deinem Benutzerkonto auf unserer Website an.

VERARBEITETE DATEN
Wir verarbeiten die folgenden Daten:
• Deinen (fiktiven) Namen, der zusammen mit Deiner Bewertung angezeigt werden soll;
• Deine E-Mail-Adresse (diese wird nicht bei Deiner Bewertung auf der Website angezeigt);
• Dein Feedback oder den Inhalt Deiner Bewertung;
• die Anzahl der Sterne, mit der Du unser Produkt bewertest.

ZWECK DER DATENVERARBEITUNG
YIONN verwendet Deine Daten für folgende Zwecke:
• Wir verwenden Deinen (fiktiven) Namen, die Anzahl der Sterne, mit der Du uns bewertet hast, und Dein Feedback oder Deine Bewertung, um anderen Kunden zu zeigen, was Du von unseren Produkten und Dienstleistungen hältst.
• Wir verwenden die Daten gegebenenfalls auch, um eine Lösung für ein von Dir gemeldetes Problem zu finden.

GESETZLICHE GRUNDLAGE
Die Verarbeitung der vorstehenden Daten ist notwendig, um Dein Feedback oder Deine Bewertung auf unserer Website zu veröffentlichen und um in diesem Zusammenhang eventuell mit Dir in Kontakt zu treten, sodass wir eine Lösung für Dein Problem oder Deine Beschwerde finden können.

WEITERGABE AN DRITT
Wir geben diese Informationen weiter an:
• unsere Partner, die die Website verwalten;
• unseren Kundenservice, der Dir im Falle einer Beschwerde möglicherweise helfen kann.

h. Du nimmst den Kundenservice in Anspruch

Wenn Du Dich mit uns in Verbindung setzt, beispielsweise indem Du dem Kundenservice per E-Mail an support@yionn.com, telefonisch, über soziale Medien oder per Post eine Frage stellst, verwenden wir Deine personenbezogenen Daten, um Deine Frage zu beantworten. Anschließend wird Deine Frage in unserer Kundenserviceverwaltung gespeichert.

VERARBEITETE DATEN
Wir verarbeiten die folgenden Daten:
• Deinen Vor- und Nachnamen;
• je nachdem, auf welchem Weg Du mit uns in Kontakt treten willst: Deine Telefonnummer, E-Mail-Adresse und/oder Anschrift.

ZWECK DER DATENVERARBEITUNG
YIONN verwendet Deine Daten für folgende Zwecke:
• Wir verwenden die Daten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
• Wir verwenden die Daten, um Dich bei der Auswahl der Produkte in unserem Webshop zu unterstützen.
• Wir verwenden die Daten, um Dir zu helfen, wenn Du Fragen oder Beschwerden über unsere Produkte hast.

GESETZLICHE GRUNDLAGE
Die Verarbeitung der vorstehenden Daten ist notwendig, um Dich, abhängig vom Grund Deiner Kontaktaufnahme, zu beraten oder Dich bei Fragen und/oder Beschwerden zu unterstützen.

WEITERGABE AN DRITTE
Wir geben diese Informationen weiter an:
• unsere Partner, die uns helfen, den Kundenservice anzubieten und durchzuführen.

2. Wie werden Deine Daten geschützt?

YIONN ist sich bewusst, dass die sichere Speicherung Deiner personenbezogenen Daten hohe Priorität hat. Die Daten, die in unserer Datenbank gespeichert sind, werden mithilfe bewährter elektronischer Sicherheitstechniken gemäß den geltenden Normen für die Sicherung von Daten geschützt.

Du erhältst nur Zugang zu Deinem Benutzerkonto, wenn Du Deine E-Mail-Adresse und Dein Passwort korrekt eingegeben hast. Alle Passwörter und andere sensible Informationen sind durch Verschlüsselung geschützt und können von uns nicht eingesehen werden.

Unsere Websites und Webanwendungen sind mittels SSL-Zertifikaten gesichert. Dies erkennst Du an einem grünen Schloss-Symbol links neben der Webadresse in der Adressleiste Deines Browsers. Alle Daten, die Du über unsere Website versendest und empfängst, sind damit verschlüsselt und für Dritte unleserlich. Auch der Austausch von Daten zwischen unseren Websites und unseren Verarbeitungspartnern erfolgt über gesicherte Verbindungen.

3. Wie lange werden Deine Daten aufbewahrt?

YIONN bewahrt Deine Daten nicht länger auf, als gesetzlich zulässig und für den angestrebten Zweck notwendig ist. Wie lange bestimmte Daten aufbewahrt werden dürfen, hängt von der Art der Daten und dem Zweck ihrer Verarbeitung ab.

4. Wie kannst Du Deine Daten einsehen, berichtigen und ändern und welche weiteren Rechte hast Du?

a. Einsichtnahme, Berichtigung und Löschung Deiner Daten

Auf Wunsch kann YIONN Dir eine Übersicht Deiner bei uns bekannten personenbezogenen Daten vorlegen.
Wenn diese Daten fehlerhaft sind oder wenn ihre Aufbewahrung gegen geltendes Recht verstößt, werden wir sie ändern oder auf Deinen Wunsch löschen. Die Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung von Daten kann jederzeit per E-Mail (support@yionn.com) beantragt werden. YIONN wird Deine Daten dann innerhalb von vier Wochen nach Bestätigung des Antrags ändern oder löschen.

b. Widerspruch

Wenn Du mit einer bestimmten Art der Verarbeitung Deiner Daten nicht einverstanden bist, kannst Du jederzeit per E-Mail an support@yionn.com Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Wir werden Deine Beschwerde schnellstmöglich, auf jeden Fall jedoch innerhalb von vier Wochen, beantworten.

c. Datenportabilität

Du hast Anspruch auf Datenportabilität. Das bedeutet, dass Du Anspruch darauf hast, die personenbezogenen Daten, die Du uns übermittelt hast, in einem brauchbaren Format zu erhalten, um diese an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen. Wenn Du Deine Daten in einer solchen Form erhalten möchtest, sende bitte eine E-Mail an support@yionn.com. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Dir in Verbindung setzen, um mit Dir zu besprechen, in welchem Format Du die Daten erhalten möchtest. Wir werden Deinem Antrag innerhalb von vier Wochen, in komplexen Fällen innerhalb von drei Monaten nach dieser Besprechung, Folge leisten und die gewünschten Daten übermitteln.

d. Widerruf einer erteilten Zustimmung

Wenn Du Dich mit der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten einverstanden erklärt hast, kannst Du diese Zustimmung jederzeit per E-Mail an support@yionn.com widerrufen. Wir werden Deinen Widerruf schnellstmöglich, auf jeden Fall aber innerhalb von vier Wochen, beantworten und bestätigen.

5. Kontaktdaten und Änderungen der Datenschutzpolitik

Wenn Du Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung hast, kannst Du Dich wie folgt mit uns in Verbindung setzen:

YIONN – Stand in the Sun B.V.
Telefonnummer aus Deutschland und Österreich: 0031 (0)85 – 303 1270
E-Mail-Adresse: support@yionn.com
Postanschrift: Lichttorenhoofd 2, 4871 CC Etten-Leur, Niederlande

Diese Datenschutzerklärung kann von YIONN von Zeit zu Zeit geändert werden, wenn sich neue Entwicklungen ergeben und/oder dies als notwendig erachtet wird.

Auf diese Datenschutzerklärung findet niederländisches Recht Anwendung.